Licentie en/of onderhoudsovereenkomst opzeggen

Via onderstaande formulier kunt u eenvoudig uw onderhouds- en of licentieovereenkomst bij ons opzeggen. Houdt u er rekening mee dat bij het opzeggen van de onderhoudsovereenkomst u geen gebruik meer kunt maken van de voordelen van de deze overeenkomst. De voordelen van deze overeenkomst zijn:

  • Updates van de software
  • Gebruik van de supportafdeling
  • Gebruik van de Customer Portal
  • Gunstige overstapregelingen naar nieuwe productlijnen

Indien u ook uw licentieovereenkomst opzegt, kunt u de software niet meer gebruiken. Nadat u het formulier volledig heeft ingevuld, ontvangt u op het opgegeven e-mailadres een ontvangstbevestiging. Heeft u deze niet onvangen, neemt u dan contact op met onze afdeling klantenservice op nummer 015 - 711 51 00 (optie 5).

Dit formulier is niet bedoeld voor Exact Online klanten. Heeft u Exact Online dan kunt u opzegging doorgeven via uw Exact Online software 'Mijn Relatiegegevens', 'Abonnement Wijzigen', 'Opzeggen'.
Opzeggingsformulier

  1. Naam

  2. Aanhef(*)
    Invalid Input
  3. Voornaam
    Vul uw voornaam in.
  4. Achternaam(*)
    Vul uw achternaam in.
  5. Bedrijfsnaam
    Vul uw bedrijsnaam in.
  6. Klantnummer
    Invalid Input

  7. Adres

  8. Adres(*)
    Vul uw adres in.
  9. Adres 2
    Invalid Input
  10. Postcode(*)
    Vul uw postcode in.
  11. Plaats(*)
    Vul uw stad in.
  12. Telefoon(*)
    Vul uw telefoonnummer in.
  13. E-mailadres(*)
    Vul uw e-mail adres in.
  14. Website
    Invalid Input

  15. Opzegging

  16. Licentienummer
    Invalid Input
    Het contract-/ of licentienummer vindt u op uw onderhoudsfactuur of via de customer portal onder Mijn gegevens, Licenties.
  17. Wat wilt u opzeggen?


    Invalid Input
    Indien u de onderhoudsovereenkomst opzegt, kunt u de software blijven gebruiken; indien u naast de onderhoudsovereenkomst ook de licentie opzegt, vervalt het gebruiksrecht op de software. Indien de jaarlijkse licentievergoeding (userfee) voor synergy wordt opgezegd, wordt het gebruiksrecht beëindigd.
  18. Type opzegging


    Invalid Input
  19. Deelopzegging
    Invalid Input
    Geeft u hier aan welke modules u wilt opzeggen. Geeft u bij het opzeggen van administraties en/of gebruikers de aantallen aan.
  20. Reden opzegging
    Invalid Input

  22. Code
    Code   VerversenIngevoerde code is niet correct.