Tags
Marketing, verkoop, service | Groothandel | Inkoop en logistiek | Exact Globe | Exact Synergy | Financiële administratieDownload
Meer informatie
TICA
"Wij hebben zelf het stuur weer in handen."
TICA is een groothandelscentrum waar 180 verschillende fabrikanten en importeurs in de home-, gift- en garden-branche hun artikelen onder één dak aanbieden. Het doel van TICA is om professionele afnemers en leveranciers binnen deze branche samen te brengen. Het cash & carryconcept van de groothandel lijkt eenvoudig, maar is aan de achterkant een complex bouwwerk.
Oude situatie
Drie jaar geleden stond groothandel TICA op het gebied van automatisering in de kinderschoenen. Alle 180 exposanten voerden ieder hun eigen administratie waar TICA geen enkel inzicht in had. Informatie werd niet in één database opgeslagen, waardoor het onmogelijk was de bedrijfsprocessen goed te managen en informatie onvindbaar was.
De oplossing
Groothandel TICA wilde een automatiseringsysteem dat alle informatie onderbrengt in één database en verbanden legt, en kiest voor Exact Globe en Exact Synergy. Alle 180 exposanten kregen hun eigen Exact Globe administratie binnen Exact Synergy, die draait op de portal van TICA.
De voordelen
- Alle informatie in één database waardoor management inzicht heeft in processen, en sturing kan geven aan het bedrijf
- Medewerkers van TICA kunnen, door een combinatie van CRM en Documentbeheer, gegevens altijd direct vinden.
- Marketing en communicatie sterk verbeterd
- Betere dienstverlening
- Automatische updates van voorraden van TICA naar exposant en vice versa
- 180 exposanten voeren Globe administratie waardoor TICA overzicht heeft
