Optelec
"Door de tijdsbesparing kunnen we het zelfde werk aan met minder personeel."
Oude situatie
Optelec gebruikte Exact for Windows. Hierin konden retourzendingen van dealers niet geregistreerd worden. Ook was er te weinig inzicht in de kosten, de klanthistorie en de bezigheden van werknemers.
De oplossing
Vanaf 2006 ging Optelec over op Exact Globe en Exact Synergy. Hierdoor heeft het bedrijf beter inzicht in de werkzaamheden van de buitendienst en de kosten, en kunnen retourzendingen worden geregistreerd. Ook bespaart Optelec veel tijd en is er minder papierwerk, waardoor er minder informatie kwijt kan raken.
De voordelen
- Registratie retourzendingen
- Inzicht in werkzaamheden buitendienst
- Inzicht in kosten
- Minder papierwerk
- Grote tijdsbesparing