Toverland

Tags

Marketing, verkoop, service | Exact Globe | Projectmanagement | Rapporteren en organiseren | Exact Synergy | Financiële administratie | Recreatie

Exact Partner

Quercis B.V.

Download

Meer informatie

Toverland

"Of we nog plannen hebben om ons Exact-gebruik in de toekomst uit te breiden? Absoluut, want we mogen dan tevreden zijn over Exact, het kan altijd beter."

De Booster Bike, Troy, Backstroke of de Boomerang: aan spectaculaire attracties heeft het Limburgse attractiepark Toverland geen gebrek. Ook ambitie is voldoende aanwezig: Toverland – momenteel 10 hectare groot – wil net zo groot worden als De Efteling. Met 70 hectare landbouwgrond in de ‘achtertuin’ lijkt dat geen probleem. Het Limburgse park bestaat pas 10 jaar en behoort desondanks tot de betere pretparken van Nederland. Sterker nog: in 2010 riep het TROS-programma Radar Toverland uit tot beste attractiepark van Nederland. Het park trekt jaarlijks zo’n half miljoen bezoekers en is 365 dagen per jaar geopend.

Oude situatie

Attractiepark Toverland werkte voor 2006 naar tevredenheid met Exact voor Dos. De organisatie gebruikte het programma voor haar financiële administratie en voor project- en documentbeheer. Toch was er ruimte voor verbetering: vaak duurde het lang voordat reparatieverzoeken of ziekmeldingen de juiste personen bereikten. Ook bood de software niet altijd even veel overzicht.

De oplossing

Sinds 2006 werkt Toverland met Exact Globe en Exact Synergy. Deze software bleek een enorme vooruitgang: veel processen zijn nu gedigitaliseerd, waardoor het aantal menselijke handelingen is teruggedrongen - en dus bijbehorende fouten worden voorkomen. De programma’s zijn gebruiksvriendelijk en bieden heldere overzichten van bijvoorbeeld de onderhoudsstatus van attracties.

De voordelen

  • Gebruiksvriendelijke software
  • Elektronisch reparatieverzoeken aanvragen
  • Elektronisch ziekmeldingen registreren
  • Overzicht over (herstel) geschiedenis en actuele status van attracties