Kreuze Telecom

Tags

Marketing, verkoop, service | HRM, personeelsadministratie | Inkoop en logistiek | Exact Globe | Zakelijke dienstverlening | Rapporteren en organiseren | Exact Synergy | Financiële administratie

Exact Partner

Quercis B.V.

Download

Meer informatie

Kreuze Telecom

"Exact Synergy is de schil die zorgt voor samenhang."

Kreuze Telecom is een system integrator in de wereld van tele- en zorgcommunicatie. Kreuze ontwerpt, installeert en onderhoudt communicatiesystemen voor haar klanten en waarborgt daarmee de mobiliteit, bereikbaarheid en veiligheid van een bedrijf.

Oude situatie

Voordat Exact Globe en Exact Synergy bij Kreuze Telecom werden geïnstalleerd was het gezamenlijk gebruiken en het delen van informatie moeilijk, omdat deze niet centraal werd opgeslagen. Informatiebronnen waren niet aan elkaar gekoppeld, waardoor er geen overzicht en controle mogelijk was.

De oplossing

Bij een bedrijf als Kreuze, waar de klant centraal staat, is het opslaan en delen van informatie cruciaal. Men wilde samenhang creëren tussen de verschillende data en één systeem hebben waarin alles werd opgeslagen. Patrick Eggen, commercieel directeur bij Kreuze Telecom: ‘We hebben naast Exact Globe, gekozen voor Exact Synergy omdat deze als een schil om onze systemen heen hangt, en zorgt voor samenhang.’

De voordelen

  • Alle informatie van een klant op één klantenkaart die voor iedereen inzichtelijk is
  • Informatie wordt nu gedeeld doordat deze centraal wordt opgeslagen
  • Door inzicht in alle (financiële) data is er controle
  • Verschuilgedrag kan niet meer
  • Door Exact Synergy nu hoog rendement uit ICT